Formations

Favoriser l’utilisation des techniques de vente efficaces pour maximiser les transactions commerciales. Identifier les besoins ainsi que le profil de l’acheteur afin d’accroître ses ventes. Identifier les objections potentielles et les réfuter. Être en mesure de mieux planifier afin d’atteindre ses objectifs de vente.

Développer le trafic vers le site Web de l’entreprise. Améliorer les taux de conversion et de fidélisation. Comprendre comment suivre ses campagnes par les bons indicateurs de performance (KPI).

Amener les participants à une préparation optimale et les outiller pour que leur « pitch » soit des plus bénéfiques.

Utiliser des images de qualité afin de démontrer son professionnalisme sur les réseaux sociaux et dans son portfolio. Publier régulièrement pour entretenir sa présence sur les réseaux sociaux. Renouveler régulièrement les images de ses produits. Apprendre à créer vous-même vos images.

Comprendre et maîtriser les différents outils disponibles dans le but d’être autonome dans le déploiement d’une stratégie sur le Web. Cibler les éléments essentiels et les contenus visuels permettant d’attirer l’attention des utilisateurs, de diffuser une information et de susciter l’engagement. Optimiser vos pages sur ces médias et élaborer des images à forte valeur ajoutée. Connaître les formats adaptés à chaque plateforme et appliquer de bonnes pratiques visuelles. Connaître des astuces pour des contenus créatifs qui enrichiront votre marketing digital.

Être en mesure de prendre des décisions judicieuses à chaque point du parcours d’un client et d’influencer la façon dont les clients perçoivent une marque. Former et accompagner le personnel pour améliorer le service et offrir l’uniformité.

Comprendre le fonctionnement des médias sociaux. Soyez accompagné, étape par étape, dans la création de votre page d’entreprise. Avec cette formation, vous serez bien outillé pour créer des publications qui ont une valeur pour vos visiteurs et apprendrez à gérer votre compte.

Obtenir des stratégies pour mieux gérer vos contenus Facebook. Devenez habile pour créer des publications de qualité, interagir avec votre communauté et joindre vos clients.

Découvrir les possibilités marketing de Facebook. Créer une page Facebook entreprise, l’optimiser et utiliser la plupart des outils de la page pour interagir et tirer le maximum de la portée naturelle de ses messages.

Gérer efficacement sa page Facebook entreprise pour avoir des résultats concrets. Planifier, élaborer et analyser une campagne publicitaire dans le média social le plus populaire dans le monde.

Créer une page professionnelle et utiliser sa page Facebook comme un outil corporatif et promotionnel. Être en mesure de comprendre le fonctionnement de Facebook et profiter de cet outil marketing pour accroître la visibilité de son entreprise.

Créer ses publications Facebook et Instagram par soi-même. Analyser ses statistiques d’audience et concevoir ses propres campagnes publicitaires de manière efficace.

Créer une campagne Web rentable avec le référencement payant pour une PME. Comprendre le mode de fonctionnement de Google Ads. Comprendre les caractéristiques d’une campagne Google Ads. Créer une campagne par mots-clés.

Découvrir les possibilités marketing de l’infolettre et comment utiliser Mailchimp. Créer un compte MailChimp, comprendre les fonctions de la plateforme (formulaires, tests A/B), créer des infolettres pertinentes et efficaces ainsi que des séances de courriels pour vendre (automatisation). Apprendre comment gérer son auditoire.

Débuter efficacement sur Instagram grâce à cette formation. Explorer les types de contenus performants. Créer et configurer votre compte. Découvrir les mots-clics et les fonctionnalités.

Gérer l’ensemble de sa boutique en ligne soi-même. Ajouter des produits dans la boutique en ligne. Créer des codes promotionnels. Effectuer des suivis selon les différents états de vente et bien plus encore.

Apprendre à utiliser LinkedIn dans un cadre professionnel. Créer un profil personnel ou d’entreprise, rechercher des clients, faire du développement d’affaires et de la promotion.

Découvrir des stratégies pour utiliser LinkedIn de façon efficace, que ce soit pour réseauter, trouver de nouveaux clients ou développer des partenariats d’affaires.

Comprendre le fonctionnement d’Adwords en l’appliquant à son domaine d’activité et utiliser les statistiques de fréquentation d’un site Web pour augmenter ses ventes.

Réaliser des publications engageantes sur les médias sociaux. Soyez mieux outillé pour rendre la création de vos publications plus agréable et efficace.

Apprendre comment améliorer l’expérience client et renforcer l’engagement de celui-ci envers les produits et services de l’entreprise.

Développer des techniques de rédaction interactives. Produire des communications efficaces qui suscitent des interactions significatives. Adapter du contenu à chacune des plateformes et ainsi optimiser la présence de son entreprise sur les médias sociaux.

Comprendre le fonctionnement des moteurs de recherche et intégrer le référencement naturel pour générer du trafic ciblé et ainsi améliorer sa visibilité Web.

Cerner l’importance des interactions téléphoniques dans l’expérience client. Identifier des facteurs permettant de maximiser les interactions téléphoniques ou, au contraire, de les détériorer. Faire vivre des expériences téléphoniques exceptionnelles favorisant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Susciter et préserver la confiance des destinataires des communications virtuelles et s’assurer de leur satisfaction.

Apprendre à construire une stratégie marketing numérique pour faire connaître votre entreprise, pour convaincre, convertir et fidéliser vos clients. Déterminer vos objectifs, analyser ses clients, regarder les concurrents, choisir son positionnement et son message.

Établir une stratégie de réseautage efficace. Être proactif pour développer des liens. Découvrir les activités de réseautage adaptées à sa situation. Réseauter en présence et en virtuel.

Soutenir l’entreprise dans le développement d’une stratégie marketing rentable sur Internet. Optimiser le référencement de son site Web. Mesurer et améliorer les résultats d’achalandage de son site Web. Gérer des campagnes par courriel ayant de l’impact.