Formations

Connaître tous les éléments importants à inclure pour faire son bilan de l’accueil des travailleurs étrangers déjà en place et se préparer pour en accueillir d’autres. Cette formation s’adresse aux entreprises qui ont déjà accueilli des travailleurs issus de l’immigration.

Poser un regard neuf sur votre façon de gérer et développer les aptitudes nécessaires en gestion. Découvrir des outils pour expérimenter une nouvelle approche avec votre équipe. Susciter la participation active de tous, favoriser la mobilisation et reconnaître la contribution des employés. Apprivoiser les concepts de l’approche par personnalité, des styles de gestion et de la gestion à distance. Pratiquer les nouveaux apprentissages par l’analyse de cas réels.

Proposer des outils permettant de mieux communiquer tout au long d’un processus de changement afin de susciter l’adhésion de votre personnel et sa mobilisation. Plus spécifiquement : construire un plan de communication du changement qui soit structuré et adapté à votre réalité organisationnelle; choisir les bons outils de communication et les messages clés selon le stade d’implantation du changement; identifier les différents leviers et les obstacles associés à un changement afin de structurer son argumentaire; cibler les destinataires du changement et adapter les messages en fonction du contexte. Cette formation s’adresse à toute personne (gestionnaire des ressources humaines, responsable d’équipe, etc.) qui souhaite réfléchir aux enjeux de communication dans le cadre d’un processus de gestion du changement.

Comprendre les différentes générations qui composent actuellement le marché du travail ainsi que leurs caractéristiques et besoins respectifs afin de créer un milieu de travail performant aux niveaux opérationnel et relationnel. Plus spécifiquement : connaître les caractéristiques des différentes générations; acquérir des habiletés de communication favorisant la compréhension mutuelle des différences générationnelles au sein d’une équipe de travail; connaître les modes de communication à privilégier en fonction des générations auxquelles on s’adresse et débuter une réflexion sur les actions à poser de manière individuelle et collective pour adapter votre milieu de travail aux caractéristiques des différentes générations. Cette formation s’adresse à toute personne qui, dans le cadre de ses fonctions, est appelée à travailler en équipe et à gérer des équipes.

Apprendre quels sont les droits et devoirs de l’employeur selon la loi dans un contexte de relations de travail non syndiquées. Prévenir des situations désagréables et être mieux outillé pour y faire face. Comprendre les droits et obligations de l’employé. Apprivoiser les concepts liés au recrutement, à la liberté d’embauche, au principe de l’égalité des chances. Acquérir les notions relatives à la fin d’emploi, notamment celles concernant la démission, le congédiement et les litiges potentiels.

Offrir plusieurs pistes de réflexion orientées spécifiquement sur le leadership et la mobilisation des équipes ainsi que sur les modes de collaboration et de prise de décision. Permet de se situer, en tant que gestionnaire, dans le contexte actuel de pénurie de main-d’œuvre et de changements organisationnels rapides. Plus spécifiquement : mieux comprendre les pratiques de gestion qui favorisent l’engagement et la mobilisation du personnel; identifier les pistes d’amélioration continue pour rendre son organisation plus agile au quotidien. Cette formation s’adresse à toute personne (gestionnaire, administrateur ou administratrice, responsable d’équipe, superviseur ou superviseure) qui souhaite réfléchir à ses pratiques de gestion et de mobilisation des personnes ainsi qu’à différents moyens de faciliter l’agilité et la prise de décision dans son équipe.

Permettre aux participants de mieux se connaître, d’améliorer ses capacités de gestion du personnel et d’exercer son leadership en milieu de travail. Favorise l’acquisition d’outils et de techniques pour mieux comprendre les émotions et pour développer son intelligence émotionnelle au travail. Plus spécifiquement : connaître son profil émotionnel; savoir détecter les émotions dans le langage non verbal; comprendre et mettre en pratique une technique de gestion des émotions; s’approprier une méthode de communication efficace dans un contexte de tensions relationnelles et savoir réguler les émotions collectives au sein d’une équipe de travail. Cette formation s’adresse à toute personne (gestionnaire des ressources humaines, responsable d’équipe, etc.) qui, dans le cadre de ses fonctions, est appelée à travailler en équipe et à gérer des équipes.

Acquérir des outils et des techniques de communication pour mieux préparer, structurer et conduire des entretiens délicats avec des personnes vivant des difficultés au travail. Plus spécifiquement : identifier les différents types de situations délicates et de situations qui nous confrontent; clarifier son rôle comme gestionnaire dans la gestion des situations difficiles avec ses employées et employés; comprendre ses freins et ses blocages; développer son courage managérial; expérimenter les 4 étapes d’une intervention auprès d’une personne en difficulté. Cette formation s’adresse à toute personne (gestionnaire RH, responsable d’équipe, etc.) qui, dans le cadre de ses fonctions, est appelée à gérer des situations délicates et qui a envie de réfléchir à sa pratique.

Outiller les gestionnaires pour intervenir en matière de prévention du harcèlement et en gestion d’incivilité. Conscientiser les participants à l’importance de la civilité et de la bienveillance en milieu de travail et les outiller afin qu’ils puissent mettre en pratique, au quotidien, les comportements empreints d’une civilité exemplaire. Élaborer les bases pour la rédaction d’un code de civilité. Agir en prévention, soutenir en intervention.

Identifier les étapes d’un bon processus de recrutement. Présenter les outils nécessaires tout au long du processus. Élaborer son processus de recrutement pour un poste donné.

Prendre du recul sur son style de gestion et développer de nouvelles compétences en leadership. Permet, par des apprentissages dans l’action, de prendre conscience de ses comportements et d’envisager de les adapter en fonction de ses objectifs professionnels. Plus spécifiquement : dresser un portrait de son style de leadership; développer ses compétences et qualités personnelles en matière de leadership; acquérir différents outils à l’égard de la mobilisation des personnes; comprendre les sources et les conséquences des différents styles de leadership. Cette formation s’adresse à toute personne (gestionnaire des ressources humaines, responsable d’équipe, etc.) qui, dans le cadre de ses fonctions, est appelée à exercer son leadership et qui a envie de réfléchir à sa pratique.

Être en mesure de mettre en application des notions et outils liés à la prévention et à la gestion des conflits. Amener le participant à se familiariser avec les principaux cadres de référence spécifiques à la gestion des conflits et à développer des habiletés de gestion de soi et de recadrage qui permettent de piloter dans la tourmente. Déterminer les styles d’intervention en fonction des situations conflictuelles. Reconnaître les rôles et responsabilités des parties prenantes. Identifier les conséquences du conflit. Déterminer des actions préventives à mettre en place afin de prévenir les conflits. Expérimenter le modèle de résolution de conflit. S’adresse aux gestionnaires qui désirent développer ou parfaire leurs compétences dans la prévention et la gestion des conflits.

Acquérir et intégrer des notions liées aux rôles et responsabilités de la fonction de gestion des ressources humaines. Connaître les principales lois, normes et aussi les règlements en vigueur. Connaître les méthodes de contrôle en matière d’absentéisme au travail.

Identifier les différents styles de gestion. Présenter les forces et les limites des différents styles.

S’outiller en matière d’attraction, d’intégration et de rétention de la main-d’œuvre sous-représentée sur le marché du travail (main-d’œuvre féminine, immigrante, les jeunes, les travailleuses et travailleurs expérimentés et les personnes handicapées). Plus spécifiquement : réfléchir sur le processus de recrutement et de sélection de la main-d’œuvre dans votre organisation; cibler les membres des groupes sous-représentés et rendre votre organisation attractive pour ces personnes; réfléchir aux meilleures pratiques organisationnelles d’intégration et de rétention de la main-d’œuvre et gérer efficacement la diversité dans votre organisation. Cette formation s’adresse à toute personne (gestionnaire RH, responsable d’équipe, etc.) qui, dans le cadre de ses fonctions, est confrontée aux défis reliés au recrutement et à l’intégration d’une main-d’œuvre au profil diversifié.

Aborder les meilleures pratiques de dotation du personnel et les adaptations nécessaires pour se démarquer, en tant qu’employeur, sur le marché du travail actuel (contexte de télétravail, conciliation travail-famille, pénurie de main-d’œuvre). Plus spécifiquement : identifier les bassins de main-d’œuvre les plus prometteurs; sélectionner les meilleures méthodes de recrutement pour rejoindre les candidates et candidats souhaités; identifier les éléments incontournables d‘une page carrière attrayante; concevoir des affichages de postes personnalisés; réfléchir aux outils de sélection; adapter ses processus d’embauche à distance. Cette formation s’adresse à toute personne (gestionnaire, direction, professionnel ou professionnelle RH) qui souhaite adapter ses pratiques de dotation aux réalités actuelles du marché du travail.

Utiliser les réseaux sociaux de façon stratégique pour recruter et attirer les meilleurs individus. Faire un survol des réseaux sociaux pertinents pouvant être utilisés de manière corporative pour le recrutement et être en mesure d’utiliser leurs fonctionnalités et d’évaluer leurs forces et leurs faiblesses. Innover et optimiser ses pratiques de recrutement, tout en positionnant stratégiquement l’entreprise pour attirer les meilleurs candidats. Comprendre les enjeux du recrutement numérique. Apprendre des notions essentielles au recrutement numérique, dont les bonnes pratiques, le développement d’une stratégie de sourcing, la création de comptes employeurs, les placements publicitaires et la rédaction interactive de contenu.